Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2025-12-06

1. Allmänt

FlyttKompass ("vi", "oss", "vår") respekterar din integritet och är åtaget att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med GDPR (Dataskyddsförordningen) och svensk lagstiftning.

Genom att använda vår tjänst samtycker du till behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy.

2. Personuppgiftsansvarig

FlyttKompass är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Kontaktuppgifter:
E-post: flyttkompass@gmail.com
Telefon: 072-576 26 38

3. Vilka Personuppgifter Vi Samlar In

Vi samlar in följande personuppgifter när du använder vår tjänst:

  • Kontaktinformation: Namn, telefonnummer, e-postadress
  • Adressinformation: Från-adress, till-adress, postnummer
  • Flyttinformation: Flyttdatum, typ av bostad, våning, hiss, storlek, avstånd till parkering
  • Övrig information: Ytterligare information du väljer att lämna i formulär
  • Teknisk information: IP-adress, webbläsare, enhet, cookies (se vår cookiepolicy)

4. Syfte med Behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter för följande syften:

  • Matchning med flyttfirmor: För att matcha dig med flyttfirmor baserat på dina behov
  • Förmedling av kontaktinformation: För att flyttfirmor ska kunna kontakta dig med offerter
  • Förbättring av tjänsten: För att analysera och förbättra vår tjänst
  • Kommunikation: För att kunna kontakta dig om din förfrågan eller vår tjänst
  • Juridiska skyldigheter: För att uppfylla våra juridiska skyldigheter
  • Statistik och analys: För statistiska ändamål och marknadsanalys (anonymiserad data)

5. Rättslig Grund för Behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

  • Samtycke: Du har gett ditt samtycke genom att använda vår tjänst och fylla i formulär
  • Berättigat intresse: För att förbättra vår tjänst och för statistiska ändamål
  • Juridisk förpliktelse: För att uppfylla våra juridiska skyldigheter

6. Delning av Personuppgifter

VIKTIGT: Genom att använda vår tjänst samtycker du till att vi delar dina personuppgifter med flyttfirmor.

Vi delar följande personuppgifter med flyttfirmor för att de ska kunna kontakta dig med offerter:

  • Namn
  • Telefonnummer
  • E-postadress
  • Från-adress och till-adress
  • Postnummer
  • Flyttdatum
  • Typ av bostad, våning, hiss, storlek
  • Övrig information du lämnat i formulär

Flyttfirmor kan använda dessa uppgifter för att:

  • Kontakta dig via telefon, e-post eller SMS
  • Ge dig offerter på flytttjänster
  • Följa upp din förfrågan

Vi delar också personuppgifter med:

  • Tredjepartstjänster: Leverantörer som hjälper oss att driva vår webbplats (t.ex. hosting, e-posttjänster)
  • Myndigheter: Om vi är juridiskt skyldiga att göra så

7. Lagringstid

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de syften som anges i denna policy, eller så länge som krävs enligt lag. Normalt lagrar vi personuppgifter:

  • Aktiva förfrågningar: Tills din flytt är genomförd eller tills du begär radering
  • Juridiska skyldigheter: Så länge som krävs enligt svensk lag (t.ex. bokföringslagen)
  • Statistik: Anonymiserad data kan lagras längre för statistiska ändamål

8. Dina Rättigheter enligt GDPR

Du har följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

  • Rätt till information: Du har rätt att få information om hur vi behandlar dina personuppgifter
  • Rätt till tillgång: Du har rätt att få en kopia av dina personuppgifter
  • Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga personuppgifter rättade
  • Rätt till radering: Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter ("rätt att bli bortglömd")
  • Rätt att begränsa behandling: Du har rätt att begära begränsning av behandlingen
  • Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat format
  • Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandling baserad på berättigat intresse
  • Rätt att återkalla samtycke: Du har rätt att återkalla ditt samtycke när som helst

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på flyttkompass@gmail.com.

OBS: Om du begär radering av dina personuppgifter kan vi inte längre matcha dig med flyttfirmor. Vi kan också behöva behålla vissa uppgifter för att uppfylla våra juridiska skyldigheter.

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller ändring. Dessa åtgärder inkluderar:

  • Kryptering av data under överföring
  • Säker lagring av data
  • Begränsad åtkomst till personuppgifter
  • Regelbundna säkerhetsuppdateringar

Trots våra säkerhetsåtgärder kan vi inte garantera absolut säkerhet. Du använder vår tjänst på egen risk.

10. Cookies och Spårning

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse och analysera användningen av vår webbplats. Se vår cookiepolicy för mer information.

11. Tredjepartstjänster

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser. Vi är inte ansvariga för dessa webbplatsers integritetspraxis. Vi rekommenderar att du läser deras integritetspolicys.

12. Barn

Vår tjänst är inte avsedd för personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss.

13. Ändringar av Denna Policy

Vi kan ändra denna integritetspolicy när som helst. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på vår webbplats. Fortsatt användning av tjänsten efter ändringar innebär acceptans av den nya policyn.

14. Klagomål

Om du anser att vi har behandlat dina personuppgifter på ett felaktigt sätt, har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114
104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
E-post: imy@imy.se
Webbplats: www.imy.se

15. Kontakt

För frågor om denna integritetspolicy eller dina personuppgifter, kontakta:

E-post: flyttkompass@gmail.com
Telefon: 072-576 26 38